Q&A
よくある質問
安心して旨味を味わって欲しいから
ありふれた情報の中で本園の「紅ほっぺ」と「小玉みかん」にご興味を持たれた皆様に、ぜひ一度自信を持ってお届けするこだわり抜いた商品を味わっていただきたいという思いで、各種ご質問に回答しております。ちょっと気になるを解消できることもありますので、一度お目通しいただくことをおすすめしております。その他ご質問も随時承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
Q
紅ほっぺと他のいちごの違いは？
A
甘味と酸味がどちらも高いのが紅ほっぺです。
ちょうど良い甘酸っぱさなので、何個でも飽きずに食べられます。
Q
大口注文は可能ですか？
A
はい、可能でございます。しかし、自然災害等で収穫量が限られる場合がございますので、ご注文前に一度お問合せください。
Q
自分用と贈答品用、一度に注文することは可能ですか？
A
はい、可能でございます。インターネット通販でご注文の際には必ず連絡事項覧に贈答品であることをご記入ください。
Q
海外配送はできますか？
A
申し訳ございません。海外への商品配送は承っておりません。
日本国内でしたら、どこでもお届けは可能です。
Q
送料はいくらかかりますか？
A
全品送料無料でございます。
Q
配送先は変えられますか？
A
配送前でしたら変更可能でございます。
配送後は承れませんので、ご注意ください。
Q
注文方法は何がありますか？
A
お電話・FAX・インターネットにて承っております。
お気軽にお問い合わせください。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
お支払い方法は銀行振込、又は郵便振替でございます。
ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
Q
キャンセルはできますか？
A
原則、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
詳しくは【ショッピングガイド】の返品、交換、キャンセルについてをご覧ください。
Q
お問合せの確認メールが届かない。
A
恐れ入りますが、お電話（090-8416-6597）にてその旨をお問い合わせください。
